Autentyczność i bezpieczeństwo soczewek Circle
Stawianie Twojego zdrowia i bezpieczeństwa na pierwszym miejscu. ONYALENS zobowiązuje się do prowadzenia działalności w sposób etyczny i odpowiedzialny. Jesteśmy dumni, że wszystkie nasze produkty pozyskujemy od renomowanych producentów z Korei Południowej, Japonii i USA, którzy posiadają międzynarodowe certyfikaty zdrowotne wydane przez uznane instytucje, takie jak amerykańska FDA, ISO i CE. Nasze produkty posiadają własną etykietę eksportową producenta lub etykietę OEM.
Nasza siedziba znajduje się w Hongkongu i Korei, dwóch globalnych centrach logistycznych, co zapewnia nam dostęp do dystrybucji różnorodnych produktów z Azji. Pomimo naszej bliskości nie pozyskujemy ani nie sprzedajemy soczewek kontaktowych z Chin kontynentalnych, które słyną z podróbek. Powód pierwszy: zdrowie i bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas najważniejsze. Powód drugi: jako firma działamy w tej branży od dawna (jesteśmy na rynku od 2008 roku – tak, jesteśmy już tacy starzy) – gdybyśmy przyłapani na sprzedaży podrobionych produktów, już bylibyśmy martwi (lub w ciągu zaledwie kilku dni).
Wszystkie nasze marki soczewek spełniają wymogi przepisów BHP. Wszyscy producenci otrzymali różne międzynarodowe certyfikaty zdrowotne. Zapraszamy do sprawdzenia, odwiedzając odpowiednie strony internetowe. W celach informacyjnych informacje te znajdują się poniżej:
| Medycyna GEO | amerykańska FDA , ISO, CE, Health Kanada, rosyjski GOST-R, KGMP, KFDA, Tajwan FDA, Hongkong MDACS, Wietnam VFA |
| Interjojo | amerykańska FDA , ISO, CE, Health Kanada, rosyjski GOST-R, KGMP, KFDA, Chiny CFDA, Japonia MHLW |
| Wizja NEO | amerykańska FDA , ISO, CE, rosyjski GOST-R, KGMP, KFDA, Chiny CFDA, Hongkong MDACS |
| Vassena | ISO, CE, KFDA, KGMP |
| Dueba | ISO, CE, KFDA, KGMP |
| EOS | ISO, CE, KFDA, KGMP, Arabia Saudyjska MDMA, Brazylia ANVISA, rosyjski GOST-R |
| Królewska wizja | ISO, CE, KFDA, KGMP |
| PIA (Lilmoon, Łucja) | Japonia MHLW |
| NASIENIE | Japonia MHLW, ISO, CE |
Każda dostawa soczewek kontaktowych poddawana jest losowej kontroli jakości. Wady lub uszkodzenia produktu są sprawdzane trzykrotnie przed zapakowaniem i wysyłką: po pierwsze, podczas kontroli przesyłki, po drugie, kiedy zbieramy produkty do pakowania Twojego zamówienia, ostatni raz przed zapieczętowaniem przesyłek.
GEO Medical: Prawdziwe kontra fałszywe
W ramach „kampanii przeciwdziałającej podróbkom” firmy GEO Medical autoryzowani sprzedawcy są zobowiązani do umieszczania naklejek potwierdzających autentyczność na dystrybuowanych przez siebie produktach GEO. ONYALENS umieszcza te naklejki na dnie fiolek z soczewkami kontaktowymi.
Pieczęć można zarysować, aby odsłonić 20-cyfrowy kod, który należy uwierzytelnić w systemie zabezpieczającym przed fałszerstwami GEO: http://geo.fw1860.com/ . To jedyna witryna internetowa służąca do uwierzytelniania numerów seryjnych GEO.
Należy pamiętać, że każdy kod seryjny można zweryfikować tylko raz, aby zachować integralność systemu.
Na rynku dostępnych jest kilka fałszywych produktów opatrzonych podobnymi naklejkami informującymi o konieczności zweryfikowania kodu na innych stronach internetowych. Te podrabiane produkty mogą być szkodliwe dla oczu. Prawdopodobnie zostały wyprodukowane z niskiej jakości, tanich materiałów i nie spełniają żadnych norm bezpieczeństwa. ONYALENS zapewnia wyłącznie oryginalne uszczelki GEO.
Na przykład tutaj znajduje się zdjęcie podrabianego produktu GEO, które nakazuje zweryfikowanie kodu na stronie www.colorgeocheck.cn.
Miej oczy szeroko otwarte na potencjalnie szkodliwe produkty udające prawdziwe soczewki GEO.
Wizja NEO: Prawdziwe kontra fałszywe
Autentyczne kontakty NEO Vision dostępne są w 2 rodzajach opakowań: fiolka i blister (w pudełku). Wszystkie soczewki roczne są dostępne wyłącznie w opakowaniach fiolkowych. Poniżej znajduje się kilka kluczowych punktów umożliwiających identyfikację autentycznych produktów NEO.
Opakowanie (po 2013 r.)
Wszystkie fiolki NEO Vision mają etykietę eksportową pokazaną poniżej. Mają także nieprzezroczyste gumowe nakładki, w przeciwieństwie do półprzezroczystych nasadek silikonowych, które były używane przed 2013 rokiem.
Średnica
Wszystkie oryginalne soczewki okrągłe NEO mają średnicę 14,0 mm lub 14,2 mm. Nie ma obiektywów NEO o średnicy 14,8 mm. Jest to wydrukowane jako „DIA:14,0” lub „DIA:14,2” na etykiecie fiolki.
Recepta na wieczku fiolki
Oryginalne dekielki obiektywu NEO Vision mają znak „-” (minus) przed wartością dioptrii.
Polityka dotycząca wadliwego produktu?
Żaden proces produkcyjny nie jest idealny i dotyczy to również kolorowych kontaktów. Jeśli uważasz, że obiektyw nie działa tak, jak powinien, chętnie wymienimy go bezpłatnie lub zaoferujemy kredyt sklepowy. Jak definiujesz „wadliwy”? Proszę uprzejmie napisz e-mail do naszego działu obsługi klienta aby pomóc w rozwiązaniu problemu i zdiagnozowaniu problemu.
Subiektywne kwestie, takie jak komfort, różnią się w zależności od osoby. Noszenie soczewek kontaktowych wymaga przyzwyczajenia się, zwłaszcza jeśli nigdy wcześniej ich nie nosiłeś. Uprzejmie prosimy o cierpliwość. Nasza obsługa klienta jest dostępna, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania, które możesz mieć.
Wszelkie roszczenia dotyczące fizycznego uszkodzenia soczewek (np. rozdarcia, nieregularności w fakturze/kolorze) muszą zawierać dowód fotograficzny soczewek znajdujących się w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu. Oznacza to, że zdjęcia soczewek należy wykonać przez dno fiolek z przezroczystego szkła. Reklamacje dotyczące soczewek dostarczonych „podartych” uzupełnionych zdjęciami soczewek wyjętych z nieotwartego opakowania nie będą uwzględniane. Reklamację należy zgłosić w ciągu 2 tygodni od otrzymania przedmiotu przez klienta.
